Политика обработки персональных данных
Что мы собираем, зачем, где это лежит и как это удалить. Написано по тому, что сервис делает на самом деле.
Редакция от 22 августа 2026 года
Документ описывает работу сайта axm.tech и личного кабинета cabinet.axm.tech (далее — «Apiary»). Он написан не по шаблону: ниже перечислено ровно то, что сервис записывает в базу и кому передаёт, поле за полем.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор — AXM (Ars ex Machina), Московская область. Вопросы по обработке данных: info@axm.tech, Telegram @AXM_Tech.
2. Что собирается
Если вы написали через форму на сайте
| Данные | Зачем |
|---|---|
| Имя | чтобы знать, как к вам обратиться |
| Почта или Telegram | чтобы ответить |
| Направление и текст | чтобы понять вопрос до звонка |
| IP-адрес | только в оперативной памяти сервера и не дольше десяти минут — чтобы с одного адреса не приходило по сотне заявок. В базу не пишется |
Заявка уходит в Telegram владельцу и там же остаётся. Отдельной базы обращений на сайте нет.
Если вы завели аккаунт в кабинете
| Данные | Зачем |
|---|---|
| Имя и почта | вход в аккаунт и обращение к вам в интерфейсе |
| Пароль | хранится только как необратимый хеш Argon2. Восстановить из него пароль нельзя — ни нам, ни тому, кто получит доступ к базе |
| Telegram: код и идентификатор чата | подтверждение почты и уведомления. Мы видим только идентификатор чата, а не вашу переписку |
| Сессии: токен, время, IP-адрес, браузер | чтобы вход не спрашивали каждый раз и чтобы вы могли увидеть чужой вход |
| Роль в проекте и подпись | кто владелец, кто агроном, кто наблюдатель |
Данные фермы
Это не персональные данные, но вы доверяете их нам, поэтому мы говорим и о них: кадастровые номера и границы участков, разметка поля, культуры и сорта, зоны полива, программы работ, показания устройств, загруженные документы, координаты устройств и точность их съёмки. Всё это принадлежит вам и живёт внутри вашего проекта: другие проекты его не видят.
3. Чего мы не делаем
- Не ставим рекламные и аналитические счётчики. На сайте нет ни Метрики, ни Google Analytics, ни пикселей соцсетей — поэтому у нас нет и баннера про cookie: единственная кука, которую ставит кабинет, это ваша сессия входа.
- Не продаём и не передаём данные третьим лицам для маркетинга.
- Не строим профили и не принимаем автоматических решений о вас.
- Не запрашиваем документы, удостоверяющие личность.
- Не собираем данные детей. Сервис рассчитан на сельхозпредприятия.
4. Кому данные всё-таки уходят
Сервис работает не в вакууме. Вот полный список внешних служб и что именно к ним попадает:
| Служба | Что уходит |
|---|---|
| Telegram | код подтверждения и уведомления — вашему же боту. Заявки с сайта уходят владельцу AXM |
| Росреестр (НСПД) | кадастровый номер, который вы ввели. Персональных данных не передаём |
| Open-Meteo | координаты поля для погоды и климатнормы. Без имени и без привязки к аккаунту |
| AWS Open Data, Earth Search | прямоугольник координат участка для спутникового снимка. Снимки публичные, ключей и учётных записей нет |
| Esri, Maxar (подложка карты) | при показе спутниковой карты браузер запрашивает плитки напрямую — им виден участок карты, который вы смотрите. Подложку можно переключить на схему или выключить совсем |
Ни одна из этих служб не получает вашу почту, имя или пароль.
5. Где данные лежат
На собственном сервере в России. Базу и загруженные документы мы не держим в зарубежных облаках. Соединение с сайтом и кабинетом всегда по HTTPS — сертификат выпускается и продлевается автоматически.
6. Сколько храним
- Аккаунт и данные проекта — пока вы им пользуетесь. Удалим по вашему запросу.
- Сессии входа — 30 дней, затем истекают сами.
- Незавершённая регистрация — если почта не подтверждена, запись удаляется вместе с кодом.
- Заявки с сайта — живут в переписке Telegram, отдельного хранилища нет.
7. Ваши права
Вы можете узнать, какие ваши данные у нас есть, исправить их, отозвать согласие и потребовать удаления. Имя и пароль меняются прямо в кабинете — «Настройки аккаунта». Для остального напишите на info@axm.tech: отвечаем в течение тридцати дней, обычно быстрее.
Удаление аккаунта необратимо и уносит с собой проекты, где вы единственный владелец. Если проектом пользуется команда, сначала передайте владение.
8. Согласие
Отправляя форму на сайте или создавая аккаунт с отметкой согласия, вы подтверждаете, что прочли этот документ. Согласие можно отозвать в любой момент — письмом на info@axm.tech. После отзыва мы удалим данные, кроме того, что обязаны хранить по закону.
9. Изменения
Если документ поменяется, здесь сменится дата редакции. О существенных изменениях — тех, что расширяют состав данных или список получателей, — предупредим по почте, указанной в аккаунте.
Заметили, что документ разошёлся с тем, как сервис работает на самом деле? Напишите — это ошибка, и мы её исправим.